Get Driven Belgique : prix, assurance et fonctionnement du chauffeur dans votre voiture

Le principe répond à une situation simple : vous souhaitez rentrer avec votre propre voiture sans la conduire. Get Driven envoie un chauffeur jusqu’à l’adresse choisie, celui-ci prend le volant de votre véhicule et effectue le trajet prévu. Pour le service standard, le chauffeur doit également pouvoir rejoindre le point de départ et repartir après la mission.

Ce fonctionnement explique pourquoi le prix ne se limite pas au nombre d’heures au volant. La page tarifaire belge ajoute le déplacement du chauffeur, une majoration nocturne éventuelle, un supplément au-delà de neuf heures et une assurance complémentaire facultative. La TVA doit aussi être ajoutée aux montants annoncés hors taxe.

Le tarif standard, ligne par ligne

Get Driven affiche 26,50 euros par heure hors TVA pour son service standard, avec un minimum facturé de trois heures. Même si la conduite dure moins longtemps, la base horaire atteint donc au moins 79,50 euros hors TVA. Le déplacement du chauffeur est facturé 0,30 euro par kilomètre selon le calculateur officiel.

Une majoration de 4,99 euros est annoncée lorsqu’une mission commence ou se termine entre 20 h et 6 h. Chaque heure au-delà de neuf heures reçoit une majoration de 20 %. L’assurance complémentaire proposée par la plateforme coûte 3 euros par heure. Ces postes doivent être additionnés avant la TVA pour comparer le service à une autre solution.

Un exemple officiel à 125,25 euros hors TVA

La plateforme donne l’exemple d’un aller-retour entre Gand et Bruxelles. Pour 4,5 heures, le temps du chauffeur coûte 119,25 euros. Get Driven ajoute 6 euros de déplacement, soit un total de 125,25 euros hors TVA. Avec l’assurance optionnelle à 3 euros par heure, 13,50 euros supplémentaires seraient ajoutés.

Cet exemple permet de contrôler un devis, mais pas de prévoir chaque trajet. Une adresse plus éloignée du chauffeur, une attente plus longue ou une mission nocturne modifie le total. Le prix pertinent est celui affiché dans l’application après avoir introduit les adresses, les horaires et le véhicule.

Get Driven propose aussi des formules à prix fixe. Sa page belge affiche notamment un Short Ride jusqu’à deux heures à 79 euros TVA comprise. Pour le transport vers l’aéroport, un dépôt est annoncé à partir de 99 euros TVA comprise et une formule aller-retour à partir de 218 euros. Ces offres ont leurs propres conditions et ne doivent pas être mélangées avec le calcul horaire standard.

Assurance : la question à régler avant les clés

La responsabilité civile du véhicule reste le premier contrat à vérifier, puisque le chauffeur conduit la voiture du client. Une page d’offre publiée par Get Driven avec KBC indique que le véhicule doit disposer d’une RC, d’une omnium complète incluant le vol et d’une assurance conducteur et passagers pour bénéficier de cette offre. Cette condition décrit l’offre concernée et ne remplace pas les conditions de votre propre police.

La même page précise que les dommages au véhicule sont en principe traités par l’omnium du client et que la franchise ou l’impact sur la prime peuvent rester à sa charge. L’assurance complémentaire facturée 3 euros par heure annonce une couverture jusqu’à 50 000 euros, sous réserve de ses conditions. Un dommage doit être constaté avec le chauffeur et signalé dans les 24 heures selon la page consultée.

Avant la réservation, demandez à votre assureur si un chauffeur professionnel autorisé par une plateforme peut conduire le véhicule, quelles franchises restent applicables et comment déclarer un sinistre. Pour une voiture de société, de leasing ou de location, le contrat peut limiter les conducteurs autorisés. Une confirmation écrite évite de découvrir une exclusion après un incident.

Quand ce service est utile, et quand comparer

Le service peut être pertinent après un événement, pour une personne qui ne peut temporairement pas conduire ou pour ramener une voiture à domicile. Son avantage distinctif est que votre véhicule arrive avec vous. Un taxi ou un VTC transporte les passagers, mais laisse la voiture au point de départ. Une location avec chauffeur fournit généralement le véhicule, ce qui correspond à une prestation différente.

Pour un aller simple court, le minimum de trois heures peut rendre le tarif standard moins intéressant. Pour un trajet long avec attente, il faut comparer le coût horaire, les kilomètres de déplacement du chauffeur et l’éventuel supplément de nuit avec un taxi, un hôtel ou un retour le lendemain. La solution la moins chère dépend du scénario réel.

• Introduire les adresses et horaires exacts dans le calculateur.
• Vérifier si le montant affiché inclut ou exclut la TVA.
• Confirmer les conducteurs autorisés auprès de l’assureur ou du leasing.
• Photographier l’état du véhicule avant la prise en charge.
• Lire les règles d’annulation et la procédure de déclaration d’un dommage.

Questions fréquentes

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Sources directes et méthode

Tarifs et conditions vérifiés le 19 septembre 2026 sur les pages belges de Get Driven. Le montant final dépend de l’adresse, de la durée, de l’horaire, de la TVA et des options affichées avant réservation.